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春節，承載著(zhù)中國人沉甸甸的情感；春運，以春節的名義周而復始地上演；回家過(guò)年，是每一位異鄉人最真切的渴望。2019年春運已拉開(kāi)幕序，1月30日上午，市城投公司5名志愿者早早穿戴“愛(ài)心志愿者”袖章及馬夾來(lái)到龍巖火車(chē)站進(jìn)站和出站口，開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造“平安、有序、溫馨”的良好氛圍，為旅客出行提供方便。

在火車(chē)站服務(wù)最需要幫助的有三種人：一種是殘疾人，一種是老年人，另外一種就是一手抱著(zhù)小孩、一手提著(zhù)行李的旅客。因新建火車(chē)站剛剛啟用，“請問(wèn)進(jìn)站口在哪兒？”當一位拿著(zhù)大包小包還帶著(zhù)孩子的旅客問(wèn)到。“在這邊，我來(lái)幫你?！?/span>志愿者一邊指著(zhù)路一邊接過(guò)旅客手中的包，一路將她把送至進(jìn)站口。

上午11時(shí)，迎來(lái)今天第一批大規模旅客出站，出站口志愿者及時(shí)引導旅客有秩序出站，遇到車(chē)票無(wú)法是別的乘客及時(shí)安撫情緒及引導其由人工出站口出站。

春節回家，是一條幸福而溫暖的路，在這條被稱(chēng)作春運的路途上，市城投公司以自己微弱的力量給歸家的旅客送去便利和溫暖。